DGUV-Aufruf: Respektvoller Umgang im Arbeitsalltag – Fundament für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

Der jüngste Aufruf der DGUV (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung) zum respektvollen Umgang mit Beschäftigten in Verkehrsunternehmen sendet ein klares Signal, das weit über die Grenzen des Transportsektors hinaus Relevanz besitzt. Bei Secutelli, Ihrer Beratung für Arbeitsschutz aus Sulzbach (Taunus), sind wir überzeugt: Ein respektvolles Arbeitsumfeld ist das unerlässliche Fundament für Betriebssicherheit und Gesundheitsschutz in jedem Unternehmen, insbesondere für kleine und mittelständische Betriebe (KMU) in Deutschland.

Dieser DGUV-Aufruf unterstreicht, dass die psychische und soziale Komponente der Arbeitswelt direkt mit der physischen Sicherheit und dem Wohlbefinden der Beschäftigten verknüpft ist. Es geht nicht nur um das Vermeiden von Beleidigungen oder Übergriffen, sondern um die Schaffung einer Kultur, in der Wertschätzung, offene Kommunikation und Fairness gelebt werden. Nur so lassen sich Risiken minimieren und ein produktives sowie gesundes Arbeitsklima gewährleisten.

Quelle: haufe.de

Warum Respekt im Arbeitsalltag entscheidend ist

Ein respektvoller Umgang am Arbeitsplatz ist weit mehr als nur eine Frage der Höflichkeit oder des guten Tons. Er ist ein kritischer Faktor für den Erfolg, die Stabilität und die Zukunftsfähigkeit eines jeden Unternehmens.

• Verbessertes Betriebsklima und höhere Mitarbeiterzufriedenheit: Wenn sich Beschäftigte respektiert fühlen, steigt ihre Zufriedenheit und Loyalität zum Unternehmen. Dies führt zu einer positiveren Arbeitsatmosphäre und reduziert die Fluktuation.
• Reduzierung von Stress und psychischen Belastungen: Ein respektvolles Umfeld vermindert Konflikte und Mobbing, was direkt zur Prävention von Stress, Burnout und anderen psychischen Erkrankungen beiträgt – ein zentraler Aspekt des modernen Gesundheitsschutzes.
• Steigerung der Produktivität und Qualität: Zufriedene und psychisch gesunde Mitarbeiter sind motivierter, engagierter und leistungsfähiger. Dies wirkt sich unmittelbar auf die Qualität der Arbeit und die Produktivität aus.
• Effektive Unfallverhütung: Stress und psychische Belastungen können zu Unachtsamkeit und Fehlern führen, die wiederum Unfälle verursachen. Ein Klima des Respekts fördert Konzentration und Achtsamkeit und trägt somit direkt zur Unfallverhütung bei.
• Stärkung der Arbeitgeberattraktivität: Unternehmen, die für ihren respektvollen Umgang bekannt sind, ziehen Talente an und binden qualifizierte Fachkräfte langfristig.

Die Rolle der Führungskräfte als Vorbild

Führungskräfte tragen eine immense Verantwortung für die Unternehmenskultur und den gelebten Umgangston. Sie sind die zentralen Akteure bei der Gestaltung eines respektvollen Arbeitsumfeldes. Ihre Haltung, ihre Kommunikation und ihr Handeln setzen den Standard für das gesamte Team.

Wichtige Aspekte der Vorbildfunktion:

• Offene und wertschätzende Kommunikation: Führungskräfte sollten stets klar, fair und respektvoll kommunizieren, aktiv zuhören und Feedback konstruktiv geben.
• Gerechte Behandlung: Eine transparente und unparteiische Behandlung aller Mitarbeiter ist essenziell, um Vertrauen aufzubauen und das Gefühl der Gleichbehandlung zu stärken.
• Konfliktlösung: Die proaktive und professionelle Bearbeitung von Konflikten und Beschwerden zeigt, dass die Sorgen der Mitarbeiter ernst genommen werden.
• Grenzen setzen: Deutliche Regeln gegen jegliche Form von Diskriminierung, Mobbing oder Belästigung müssen nicht nur aufgestellt, sondern auch konsequent durchgesetzt werden.
• Anerkennung und Wertschätzung: Erfolge anerkennen und die Beiträge der Mitarbeiter würdigen, stärkt deren Motivation und Zugehörigkeitsgefühl.

Konkrete Maßnahmen für einen respektvollen Umgang in KMU

Die Umsetzung eines respektvollen Umgangs erfordert bewusste Anstrengungen und die Integration in die täglichen Abläufe. Für KMU sind praxisnahe und umsetzbare Lösungen gefragt, die keine übermäßigen Ressourcen binden.

• Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen: Dies ist der erste Schritt, um potenzielle Risikofaktoren im Bereich der psychischen Gesundheit zu identifizieren. Hierbei können auch mangelnder Respekt, Mobbing oder eine schlechte Kommunikationskultur als Gefährdungen aufgedeckt werden.
• Regelmäßige Schulungen und Sensibilisierung: Workshops zu Themen wie Kommunikation, Konfliktmanagement, interkultureller Kompetenz und Prävention von Diskriminierung und Mobbing können das Bewusstsein schärfen und Handlungskompetenzen vermitteln.
• Klare Verhaltensrichtlinien: Die Festlegung von Regeln für einen respektvollen Umgang und deren Kommunikation an alle Mitarbeiter schafft Verbindlichkeit und Orientierung.
• Etablierung eines Beschwerdemanagements: Ein niedrigschwelliges, vertrauliches und faires Verfahren für Beschwerden ermöglicht es Mitarbeitern, Missstände anzusprechen, ohne Angst vor Repressalien haben zu müssen.
• Führungskräfteentwicklung: Gezielte Trainings für Führungskräfte zur Stärkung ihrer sozialen Kompetenzen und ihrer Vorbildfunktion.
• Förderung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM): Ein umfassendes BGM, das auch psychische Faktoren berücksichtigt, unterstützt die Mitarbeitergesundheit und fördert ein positives Arbeitsumfeld.

Die Fachkraft für Arbeitssicherheit (Sifa) als starker Partner

Die Integration von Respekt in die Unternehmenskultur ist eine kontinuierliche Aufgabe, bei der externe Expertise wertvolle Unterstützung leisten kann. Hier kommt die Fachkraft für Arbeitssicherheit (Sifa) ins Spiel, wie sie Secutelli aus Sulzbach (Taunus) für KMU in ganz Deutschland anbietet.

Wie eine Sifa unterstützen kann:

• Beratung bei der Gefährdungsbeurteilung: Die Sifa hilft Ihnen nicht nur bei der Analyse physischer Risiken, sondern auch bei der systematischen Erfassung und Bewertung psychischer Belastungen, die aus einem mangelnden Respekt resultieren können.
• Entwicklung von Präventionskonzepten: Basierend auf der Gefährdungsbeurteilung erarbeitet die Sifa maßgeschneiderte Lösungen und Maßnahmen zur Verbesserung des Arbeitsklimas und zur Unfallverhütung.
• Unterstützung bei Schulungen: Die Sifa kann Inhalte für Schulungen zum Thema Respekt und Kommunikation bereitstellen oder direkt als Referent auftreten, um das Bewusstsein für die Bedeutung eines positiven Umgangs zu schärfen.
• Integration in Managementsysteme: Sie hilft dabei, Aspekte des respektvollen Umgangs fest in den bestehenden Arbeitsschutz– und Qualitätsmanagementsystemen zu verankern und die Betriebssicherheit zu erhöhen.
• Neutrale Perspektive: Als externe Fachkraft bietet die Sifa eine objektive Sichtweise auf interne Dynamiken und kann als vertraulicher Ansprechpartner bei sensiblen Themen agieren.

Respekt als Teil der Unternehmenskultur und gesetzliche Pflicht

Der DGUV-Aufruf und die daraus abgeleiteten Empfehlungen sind nicht nur ein Appell an die Moral, sondern spiegeln auch gesetzliche Verpflichtungen wider. Das Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) verpflichtet Arbeitgeber, die Gesundheit und Sicherheit ihrer Beschäftigten zu gewährleisten – dies schließt explizit auch psychische Belastungen ein. Ein mangelhafter respektvoller Umgang kann zu psychischen Beeinträchtigungen führen und somit die Arbeitgeberpflicht verletzen.

Ein durchweg respektvolles Arbeitsumfeld ist somit nicht nur ein Wettbewerbsvorteil, sondern eine grundlegende Anforderung an eine verantwortungsvolle Unternehmensführung. Es schafft eine Kultur, in der sich jeder sicher, wertgeschätzt und als Teil eines Ganzen fühlt. Dies führt zu nachhaltigem Erfolg, geringeren Fehlzeiten und einem positiven Unternehmensimage.

Fazit

Der DGUV-Aufruf zum respektvollen Umgang ist ein klares Zeichen: Ein positives Miteinander ist kein „Nice-to-have“, sondern eine Notwendigkeit für modernen Arbeitsschutz, effektive Unfallverhütung und umfassenden Gesundheitsschutz. Investieren Sie in eine Kultur des Respekts – es ist eine Investition in die Betriebssicherheit und den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. Secutelli aus Sulzbach (Taunus) steht Ihnen als erfahrene Fachkraft für Arbeitssicherheit und Arbeitsschutzberatung gerne zur Seite, um Ihr KMU fit für eine respektvolle und sichere Zukunft zu machen.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet der DGUV-Aufruf für mein Unternehmen, wenn wir kein Verkehrsunternehmen sind?

Obwohl der DGUV-Aufruf explizit Verkehrsunternehmen nennt, ist die Kernbotschaft vom respektvollen Umgang am Arbeitsplatz universell gültig und für jedes KMU in Deutschland relevant. Ein positives Betriebsklima und der Schutz vor psychischen Belastungen sind grundlegende Aspekte des modernen Arbeitsschutzes und tragen maßgeblich zur Betriebssicherheit bei, unabhängig von der Branche.

Wie wirkt sich mangelnder Respekt auf die Unfallverhütung aus?

Mangelnder Respekt kann zu Stress, Angst und Unzufriedenheit führen. Diese psychischen Belastungen beeinträchtigen die Konzentration, die Urteilsfähigkeit und die Reaktionsfähigkeit der Mitarbeiter. Dadurch steigt das Risiko für Fehler und somit auch für Arbeitsunfälle, was die Unfallverhütung erschwert. Ein respektvolles Umfeld hingegen fördert Achtsamkeit und reduziert stressbedingte Fehlleistungen.

Welche Rolle spielt die Fachkraft für Arbeitssicherheit (Sifa) bei der Förderung eines respektvollen Umgangs?

Eine Fachkraft für Arbeitssicherheit (Sifa) berät Unternehmen bei der Gefährdungsbeurteilung, einschließlich psychischer Belastungen wie mangelndem Respekt. Sie hilft bei der Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung des Arbeitsklimas, wie Schulungen oder Kommunikationsrichtlinien, um den Gesundheitsschutz und die Betriebssicherheit zu stärken. Secutelli bietet diese Unterstützung als externe Sifa an.

Gibt es gesetzliche Pflichten bezüglich eines respektvollen Umgangs im Arbeitsschutz?

Ja. Das Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) verpflichtet Arbeitgeber, die Gesundheit und Sicherheit ihrer Beschäftigten zu gewährleisten. Dies umfasst nicht nur physische, sondern auch psychische Risiken. Mangelnder Respekt, Mobbing oder Diskriminierung können psychische Belastungen verursachen, die der Arbeitgeber im Rahmen der Gefährdungsbeurteilung identifizieren und entsprechende Maßnahmen zur Prävention ergreifen muss. Auch das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) spielt hier eine Rolle.

Wie kann Secutelli mein Unternehmen bei der Umsetzung dieser Maßnahmen unterstützen?

Secutelli aus Sulzbach (Taunus) ist Ihr Partner für Arbeitsschutz und Betriebssicherheit. Wir unterstützen KMU in Deutschland als externe Fachkraft für Arbeitssicherheit, führen Gefährdungsbeurteilungen (inklusive psychischer Belastungen) durch, entwickeln maßgeschneiderte Konzepte zur Förderung eines respektvollen Arbeitsumfelds und schulen Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte im Bereich Kommunikation und Konfliktmanagement. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung.